Személyes adatok kezelésére vonatkozó irányelvek
Ha a továbbiakban nincs másként megadva, a személyes adatok megadása nem kötelező törvény vagy szerződés alapján, és nem szükséges a szerződés megkötéséhez. Ön nem köteles az adatokat megadni. Az adatok meg nem adása nem jár semmilyen következménnyel. Ez csak abban az esetben érvényes, ha a későbbi feldolgozás során nem kerülnek rendelkezésre más információk.
A „személyes adatok” minden olyan információt jelentenek, amely azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozik.
1. Szervernapló fájlok
Weboldalainkat személyes adatok megadása nélkül is meglátogathatja. Minden alkalommal, amikor meglátogatja weboldalainkat, a böngészője használati adatokként továbbít információkat, amelyeket szervernapló fájlokban (log fájlok) tárolunk. Ezek az adatok például a meglátogatott oldal neve, a hozzáférés dátuma és ideje, az átvitt adatok mennyisége és a kérő szolgáltató adatait tartalmazzák.
Ezeket az adatokat kizárólag weboldalaink zavartalan működésének biztosítására és szolgáltatásaink fejlesztésére használjuk. Az adatok nem köthetők konkrét személyhez.
2. Adatok gyűjtése és feldolgozása a kapcsolatfelvételi űrlap használatakor
Kapcsolatfelvételi űrlap használatakor a megadott személyes adatokat (név, e-mail cím, üzenet szövege) csak a megadott mértékben gyűjtjük. Az adatkezelés célja, hogy felvehessük Önnel a kapcsolatot.
Az üzenet elküldésével Ön hozzájárul a megadott adatok feldolgozásához. Az adatkezelés a GDPR 2016/679/EU 27. április 2016-i rendeletének 6. cikk (1) a) pontja alapján történik, az Ön hozzájárulásával.
Hozzájárulását bármikor visszavonhatja, anélkül, hogy az a visszavonásig végzett adatkezelés jogszerűségét érintené. Az Ön e-mail címét kizárólag a kérelem feldolgozására használjuk. Az adatok ezután törlésre kerülnek, ha nem adott hozzájárulást további feldolgozáshoz és felhasználáshoz.
3. Google reCAPTCHA használata
Weboldalainkon a Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google”) reCAPTCHA szolgáltatását használjuk. A szolgáltatás célja annak megállapítása, hogy a bevitt adatokat ember vagy automatizált program/gép írta-e.
Ehhez az IP-címét, és esetleg más, a Google által kért adatokat továbbítjuk. Az adatok a Google-hoz kerülnek, ahol felhasználják azokat. Az IP-címet azonban a Google az EU tagállamaiban vagy az EGT más szerződő államaiban előzetesen rövidíti; csak rendkívüli esetekben kerül teljes IP-cím az USA-ba, ahol rövidítésre kerül.
Az adatok feldolgozása a GDPR 6. cikk (1) a) pontja alapján történik, az Ön hozzájárulásával. A hozzájárulást bármikor visszavonhatja, az adatkezelés jogszerűségét ez nem érinti.
További információ a Google reCAPTCHA-ról: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=cs
4. Felhasználói fiók
Felhasználói fiók létrehozásakor a megadott személyes adatokat gyűjtjük. Az adatkezelés célja a vásárlási élmény javítása és a megrendelések egyszerűbb feldolgozása. Az adatkezelés a GDPR 6. cikk (1) a) pontja alapján történik az Ön hozzájárulásával.
Hozzájárulását bármikor visszavonhatja, a fiók ezután törlésre kerül.
5. Személyes adatok gyűjtése, feldolgozása és felhasználása megrendelésekhez
Megrendelés leadásakor a szükséges személyes adatokat gyűjtjük és használjuk a megrendelés feldolgozásához, valamint kérdéseinek kezeléséhez. Az adatok megadása szükséges a szerződés megkötéséhez; meg nem adásuk a szerződés megkötésének lehetetlenségét eredményezi.
Az adatkezelés a GDPR 6. cikk (1) b) pontja alapján történik. Adatait harmadik félnek csak az Ön kifejezett hozzájárulásával adjuk át, kivéve azokat a szolgáltatókat, akik a szerződés teljesítésében vagy a megrendelés feldolgozásában részt vesznek (pl. futárszolgálatok, fizetési szolgáltatók, IT-szolgáltatók, dropshipping partnerek).
6. E-mail cím használata hírlevelek küldésére
E-mail címét kizárólag hírlevelek küldésére használjuk, ha ehhez kifejezetten hozzájárult. Feldolgozás a GDPR 6. cikk (1) a) pontja alapján történik.
Hozzájárulását bármikor visszavonhatja. Leiratkozni a hírlevélben található linkre kattintva vagy közvetlenül jelezve lehet.
7. E-mail cím használata közvetlen reklámhoz
Az Ön e-mail címét, amelyet a termék vagy szolgáltatás vásárlásakor kaptunk, saját termékeink/szolgáltatásaink reklámcélú tájékoztatására használjuk, ha nem tiltakozott ellene.
Az adatkezelés a GDPR 6. cikk (1) f) pontja alapján, jogos érdeken alapul. Bármikor tiltakozhat az adatkezelés ellen.
8. E-mail cím továbbítása futárszolgálatoknak
Ha kifejezetten hozzájárult, e-mail címét a szállítás állapotának tájékoztatására továbbítjuk a futárszolgálathoz.
Feldolgozás a GDPR 6. cikk (1) a) pontja alapján, az Ön hozzájárulásával történik.
9. Adatok gyűjtése és feldolgozása hitelképesség ellenőrzésére
Előre fizetés esetén, pl. számla vagy inkasszó esetén, jogunkban áll statisztikai/matematikai módszerekkel hitelképességi információt kérni szolgáltatóktól. Az adatkezelés a GDPR 6. cikk (1) f) pontja alapján történik jogos érdekből a fizetési késedelem megelőzésére.
10. Cookie-k használata
Weboldalunk cookie-kat használ. Ezek rövid szöveges fájlok, melyek a böngészőben tárolódnak, és az oldal ismételt betöltésénél a böngésző azonosítására szolgálnak. A cookie-k célja a weboldal felhasználóbarát, hatékony és biztonságos működése, valamint látogatói szokások elemzése és célzott hirdetések.
Cookie-k kezelésének módja böngészőnként:
11–20. Google Analytics, PHP Web Stat, Google remarketing, AdSense, Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, HubSpot
Az összes felsorolt szolgáltatás esetében az adatkezelés alapja:
- Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a) pont), vagy
- Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) pont).
Adatátvitel az USA-ba esetenként megtörténhet az EU megfelelő adatvédelmi szabályainak megfelelően. Ön bármikor tiltakozhat az adatkezelés ellen a konkrét eset alapján.
21. HubSpot platform használata
A HubSpot platformot CRM, marketing automatizálás, live chat, e-mail kampányok és weboldal elemzés céljából használjuk.
Adatkezelés alapja:
- Jogos érdek (6. cikk (1) f) GDPR),
- Hozzájárulás (6. cikk (1) a) GDPR), ha szükséges.
További információ: HubSpot adatvédelmi irányelvek
22. Adatmegőrzés
A szerződés teljesítése után az adatokat a jótállási idő végéig, majd a jogszabályi előírásoknak megfelelően (pl. adó, kereskedelmi) tároljuk, majd törlésre kerülnek, ha nincs további hozzájárulás.
23. Érintett jogai
A GDPR 15–20. cikke alapján: tájékoztatás, helyesbítés, törlés, feldolgozás korlátozása, adathordozhatóság.
GDPR 21. cikk alapján: tiltakozás az adatkezelés ellen, különösen közvetlen marketing esetén.
24. Jog a felügyeleti hatósághoz való panasz benyújtására
A GDPR 77. cikk alapján panaszt nyújthat be a felügyeleti hatóságnál, ha az adatkezelést jogszerűtlennek tartja.
Utolsó frissítés: 1.1. 2026