Kdy bude vaše objednávka doručena?
Zboží standardně expedujeme následující pracovní den po jeho potvrzené dostupnosti a připsání Vaší platby / uvolnění kreditu.
Následná rychlost doručení Vaší objednávky závisí na vybraném logistickém tarifu:
FLEX
Pokud si chcete termín doručení co nejpřesněji vybrat, můžete sáhnout po tarifu Flex s výběrem termínu u dopravce. Zboží odešleme na depo dopravce, který Vás bude kontaktovat s žádostí o přesný termín doručení.
Podmínkou je, aby bylo zboží dostupné a zaplacené ráno alespoň 3 pracovní dny před požadovaným termínem doručením.
SPEED
S tarifem speed můžete očekávat Vaše zboží ve většině případů následující pracovní den po odeslání, tato rychost ale není garantovaná, v závislosti na dopravci může trvat i 2-3 dny.
O plánovaném termínu doručení budete informování SMS / telefonem.
EXPRES
Tarif Expres Vám nabízí možnost obdržení zboží do 12:00 nebo už 10:00 následující pracovní den - s příplatkem. Platí u objednávek do 2,5 t
Podmínkou pro objednání tarifu je potvrzení volných kapacit s Vaším správcem objednávek před 10:00 den před požadovaným doručením.
Informace o požadovaném logistickém tarifu nám v případě online objednávky můžete napsat do poznámky, případně si ho dohodnout po telefonu se svým správcem objednávky. V případě, že nebudeme mít jinou informaci, použijeme tarif Speed.
Osobní vyzvednutí
Vyzvednout si u nás standardně můžete své zboží následující pracovní den po potvrzení dostupnosti a platby Vaším správcem objednávek + obdržíte kód k vyzvednutí.
Potřebujete-li své zboží rychleji, nabízíme možnost Expres vyzvednutí – s příplatkem – kdy pro Vás připravíme zboží již za cca 3 hodiny po potvrzení jeho dostupnosti a připsání Vaší platby. Rychlost přípravy závisí na velikosti objednávky a je potřeba také potvrdit se správcem objednávek + obdržíte kód k vyzvednutí.
Doručení do zahraničí:
Dodací lhůta na Slovensko obvykle trvá o cca 1 pracovní den déle.
Pro konkrétnější informace stejně tak pro informace o doručení do dalších zemí prosím kontaktujte svého správce objednávek.