• Najít
  • Memodo Eventy
  • Oznámení
  • Oblíbené
  • Můj účet
  • Nákupní košík

Specialista/tka pro servis komerčních bateriových systémů

Vítáme Tě v Memodu. Jsme velkoobchod s fotovoltaikou a solární e-shop, experti na energetiku s centrálou v Německu. Silné zázemí, skvělí kolegové, přátelská atmosféra a týmový duch nás předurčilo k růstu a uhájení start-up statusu na českém a slovenském trhu. Podporujeme profesionály na energetiku, ale i nováčky, co se potřebují otrkat a získat potřebné sebevědomí.

Zajímají Tě udržitelné zdroje energie a máš chuť s námi budovat soběstačnou energetickou budoucnost? U nás máš dveře otevřené, neustále obsazujeme mnoho zajímavých pozic a aktuálně hledáme posilu do týmu techniků na pozici Specialisty pro servis.

Jaké jsou nutné předpoklady?

  • Technické vzdělaní nebo zkušenosti z oboru nutností (SPŠ Elektro).
  • Nutná vyhláška č. 50/1978 §6.
  • Angličtina písemná i mluvená min na úrovni B2.
  • Řidičský průkaz skupiny B.
  • Pokročilá znalost datových komunikací používaných ve FVE řešeních a bateriových systémech (datové sběrnice, komunikační protokoly, znalost LAN a WiFi datových komunikací).
  • Znalost práce se ServiceDeskem výhodou.
  • Schopnost přibližně 1 týden v měsíci držet non-stop pohotovost na telefonu.
  • Samostatnost v přidělených úkolech.

Co budeš každodenně řešit?

  • Zprovoznění celého systému u zákazníka včetně napojení na řídící systém EMS.
  • Registrace systému do portálů výrobců, konfigurace a otestování monitoringu.
  • Základní funkční testy instalovaného řešení, předvedení funkčnosti zákazníkovi.
  • Zodpovídání zákaznických dotazů na telefonní infolince.
  • Vyřizování technických dotazů přijatých e-mailem a evidovaných v tiketovacím systému (ServiceDesk).
  • Administrace reklamačních procesů.
  • Komunikace s výrobci při řešení složitějších případů, reklamací a eskalacích.
  • Diagnostika technických závad vzdáleně i na místě instalace.
  • Opravy vadných zařízení na místě nebo v prostorách zaměstnavatele.
  • Pravidelná profylaxe produkčních systémů vzdáleně i na místě.

Co od Tebe očekáváme?

  • Telefonicky řešit technické dotazy na zákaznické lince s cílem pomoci firmám při problémech s instalacemi.
  • Chuť pomáhat, trpělivost a znalosti z montáží fotovoltaiky.
  • Práce u PC a s týmem kolegů v kanceláři i vyjížďky do terénu.

Co Ti nabízíme my?

  • Neformální, přátelské prostředí.
  • Flexibilní pracovní dobu, možnost home office.
  • Motivující finanční odměny, kvartální bonusy.
  • 5 týdnů dovolené, 3 dny Sick days.
  • Notebook, telefon.
  • Kanceláře s duší, relax zónou, fotbálkem a výběrovou kávou.
  • Zaměstnanecké benefity: jazykové vzdělávání, Multisport kartu, kouč a další.
  • Podpora profesního rozvoje, kariérního růstu a vzdělávání.
  • Sportovní aktivity: běžecké skupiny.
  • Knihovna s rozvojovou literaturou.
  • Narozeninové oslavy, večírky, teambuildingy a workshopy.
  • Inspirativní a podnikatelské prostředí.
  • Atraktivní zaměstnavatel s centrálou v Německu.
  • Smysluplné odvětví s jistou budoucností. 
  • Více O nás se dočteš na  O nás nebo našem  Blogu . 

    Těšíme se na Tebe  :) 

Čekejte prosím, upozornění se načítají...
Oznámení
    Při načítání oznámení došlo k neočekávané chybě.